Verbeter en lees lichaamstaal
Zou u een product kopen van iemand met een zuur gezicht? Waarschijnlijk niet! Succesvol verkopen draait vooral om INSTELLING een blij, enthousiast, zelfverzekerd en geļnspireerd persoon werkt echt aanstekelijk. We houden allemaal van blije mensen.
Als u permanent een glimlach rond uw lippen hebt, willen mensen weten hoe dat komt en kunt u dat uitleggen.
De gouden regel: HOUD HET SIMPEL
Mensen hebben het druk, tijd is kostbaar, dus een kort en overzichtelijk praatje is goed voor u en uw potentiėle klant. U toont respect, maar belast hen niet met een overdaad aan informatie. Probeer uw boodschap binnen 30 seconden over te brengen, zonder zo snel te spreken dat uw luisteraar het niet meer kan volgen! Hun reactie op uw praatje kan positief, negatief of neutraal zijn, dus
Lees de lichaamstaal
Persoonlijk contact biedt grote voordelen boven andere verkoopmethoden. Na enige oefening is het mogelijk om lichaamstaal te interpreteren en snel te beoordelen of u hier nu wel of niet iemand voor u hebt die geļnteresseerd is. Tekenen van desinteresse/ongeduld/agressie zijn onder meer: gekruiste armen en/of benen, een hand over de mond leggen, tikken met vinger of voet, voortdurend ergens aan peuteren, vermijden van oogcontact, overmatig knipperen met de ogen, diep zuchten, gefronste wenkbrauwen, handen op heupen/benen uit elkaar.
Tekenen van interesse: ogen worden groter, knikken, glimlachen, voorover leunen, goed oogcontact, uw lichaamstaal nadoen, ontspannen van armen en benen die eerst gekruist waren. Neutrale/besluiteloze/overdenkende gebaren: wrijven over kin/krabben aan gezicht, armen gekruist op de buik, handen achter het hoofd geklemd, piramidehanden (vingertoppen raken elkaar aan, palmen uit elkaar).
Let erop dat u en uw klant allebei staan of allebei zitten, want het kan erg intimiderend aanvoelen als u over iemand gebogen staat. Let er ook op dat u de persoonlijke ruimte van uw gesprekspartner niet binnendringt, want ook dat kan als intimiderend worden ervaren.
Bron: Herbalife today